Algemene voorwaarden
- Deelname aan de groepslessen, privélessen, cursussen of workshops bij hondengedragsexpert Fieke Offringa/ Hondenschool Heino zijn voor risico van de klant. De organisatie is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook.
- De cursist vrijwaart hondengedragsexpert Fieke Offringa/ Hondenschool Heino voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat de cursist geen, onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
- De cursist is verplicht lichamelijke beperkingen te melden voordat hij aan een cursus deelneemt.
- De organisatie behoudt zich het recht voor een cursist van het terrein te sturen wanneer deze niet de opdrachten van hondengedragsexpert Fieke Offringa/ instructeur(-s) van hondenschool Heino opvolgt en dit tot schade zou kunnen leiden.
- Het cursusgeld moet voor de 1ste les betaald zijn. Bij het niet betalen wordt de cursist niet toegelaten tot de les.
- Bij betaling van het cursusgeld gaat de cursist akkoord met de algemene voorwaarden.
Annulering
- Bij annulering van de BAT-privélessen of de gedragsconsulten aan huis wordt € 25,- administratiekosten in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang wordt het totale bedrag in rekening gebracht. - Wanneer een cursist bij hondenschool Heino besluit te stoppen wordt geen restitutie van het cursusgeld gegeven.
- Als een deelnemer van een BAT-event besluit te stoppen wordt geen restitutie van het cursusgeld gegeven.
Ook bij annulering om welke reden dan ook wordt geen restitutie van het cursusgeld gegeven.
Andere regels & afspraken:
- Van de cursist wordt verwacht op tijd aanwezig te zijn.
- Bij verhindering geeft de cursist dit door via Whatsapp (06 – 55 77 41 21).
- Een (door de cursist) geannuleerde les kan niet worden ingehaald.
- Op het terrein van hondenschool Heino, op de weg bij de hondenschool en op de locatie van de BAT-privélessen moet de hond zijn aangelijnd.
- Wanneer de hond ziek, loops of andere gebreken heeft, moet de cursist vooraf overleggen met de instructeur of hondengedragsexpert Fieke Offringa of de aanwezigheid mogelijk consequenties heeft.
- De cursist is verplicht poepzakjes bij zich te hebben.
- De hond moet een diervriendelijke halsband (breed) met gesp dragen en/of een tuig om hebben.
- Het gebruik van een slipketting of andere hulpmiddelen die stress of pijn veroorzaken bij een hond worden niet toegestaan. Bij twijfel graag overleggen. Het advies is een 3 meter lijn te gebruiken. Een flex- of rollijn is niet toegestaan.
- Bij calamiteiten of heel slecht weer heeft de instructeur(-s) het recht de les te annuleren. Dit gebeurt minimaal 1 uur voor aanvang van de les. De les schuift dan op.